Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) définissent les modalités d'accès et d'utilisation du site et de l'application HappyWouaf, accessibles à l'adresse happywouaf.fr.

Tout utilisateur accédant au site accepte de se conformer aux présentes CGU. En cas de désaccord, l'utilisateur est invité à ne pas utiliser le service.

2. Accès au service

HappyWouaf est accessible gratuitement, sans compte, pour le calcul du besoin énergétique, l'estimation du budget et la comparaison avec une ration livrée. Les autres fonctions relèvent des abonnements payants « Content », « Heureux » et « Comblé ». À la création du compte, un essai gratuit de 7 jours, sans carte bancaire, donne accès au plan Content ; à son terme, l'accès se ferme sans qu'aucune somme soit prélevée (voir les CGV).

L'accès nécessite une connexion internet et un navigateur web à jour. Les frais de connexion et d'équipement restent à la charge de l'utilisateur.

HappyWouaf s'efforce d'assurer une disponibilité du service 24h/24 et 7j/7, mais ne peut garantir une accessibilité ininterrompue, notamment en cas de maintenance, de mise à jour ou d'incident technique.

3. Création de compte

L'utilisation des fonctionnalités de HappyWouaf nécessite la création d'un compte avec une adresse email valide et un mot de passe.

L'utilisateur s'engage à :
• Fournir des informations exactes et à jour ;
• Conserver la confidentialité de ses identifiants ;
• Ne pas créer de compte au nom d'un tiers sans son autorisation ;
• Informer HappyWouaf de toute utilisation non autorisée de son compte.

L'utilisateur est seul responsable de l'activité effectuée depuis son compte.

4. Utilisation conforme

L'utilisateur s'engage à utiliser HappyWouaf conformément à sa destination et à la législation en vigueur. Il s'interdit notamment de :
• Tenter d'accéder frauduleusement au système ou aux données d'autres utilisateurs ;
• Perturber le fonctionnement du service (attaques, injections, surcharge volontaire) ;
• Utiliser des robots, scripts ou automatismes pour extraire des données (scraping) ;
• Reproduire, revendre ou exploiter commercialement le contenu du site sans autorisation ;
• Détourner l'assistant IA de son usage nutritionnel.

5. Contenu et recommandations

Les recettes, calculs et programmes proposés par HappyWouaf sont fournis à titre indicatif et éducatif. Ils ne se substituent pas à l'avis d'un vétérinaire ou d'un nutritionniste animal.

L'utilisateur reste seul responsable des choix alimentaires qu'il applique à son animal. Un complément minéral vitaminé (CMV) adapté est indispensable pour équilibrer une ration ménagère.

6. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus de HappyWouaf (textes, recettes, calculs, design, logo, code) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et demeure la propriété exclusive de Matthieu Tailliez.

L'utilisateur bénéficie d'un droit d'usage personnel, non exclusif et non transférable, limité à la durée de son utilisation du service.

7. Suspension et suppression de compte

HappyWouaf se réserve le droit de suspendre ou de supprimer, sans préavis, tout compte en cas de :
• Non-respect des présentes CGU ;
• Utilisation frauduleuse ou abusive du service ;
• Comportement portant atteinte à la sécurité ou au bon fonctionnement de la plateforme.

L'utilisateur peut à tout moment demander la suppression de son compte par email à contact@happywouaf.fr.

8. Données personnelles

Le traitement des données personnelles de l'utilisateur est décrit dans la Politique de confidentialité, accessible depuis le pied de page du site. En utilisant HappyWouaf, l'utilisateur reconnaît en avoir pris connaissance.

9. Évolution du service

HappyWouaf est susceptible d'évoluer : ajout, modification ou suppression de fonctionnalités. HappyWouaf se réserve le droit de faire évoluer le service sans que sa responsabilité puisse être engagée. Les fonctionnalités des plans payants ne peuvent être réduites substantiellement sans information préalable des abonnés.

10. Modification des CGU

HappyWouaf se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les CGU applicables sont celles en vigueur à la date de connexion de l'utilisateur. Il est recommandé de les consulter régulièrement.

11. Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux du ressort d'Orléans (45) seront compétents.

Dernière mise à jour : septembre 2026.

Dernière mise à jour : août 2026

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